APLICATIVO DA ANATEL FACILITA QUEIXAS CONTRA OPERADORAS
DIREITOS - 20/11/2019
Aplicativo da Anatel facilita queixas contra operadoras
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje (19) uma nova versão do Anatel Consumidor, ferramenta por meio da qual recebe queixas contra as operadoras que prestam serviços de telefonia móvel, internet e de TVs por assinatura.
As reclamações podem ser feitas tanto por meio do aplicativo Anatel Consumidor quanto pelo site da agência. Para quem não tem acesso à internet, há, ainda, um canal de atendimento por meio de call center, no telefone 1331.
19/11/2019 16h24
